NOVAS REGRAS DO COMERCIO ELETRONICO= AS REGRAS VALERÁO A PARTIR DE 16 DE MAIO

Compatilhar 05/04/2013 por Alexafd Envie seu artigo! Clique aqui!

O consumidor ficou mais protegido ao fazer compras pela Internet

Veja as novas regras:

 

 

1. Toda loja virtual de vendas deve ter no site o endereço e CNPJ de local físico

 

2. O consumidor tem 7 dias uteis para se arrepender da compra náo importando a razão. Apenas deve fazer esta comunicação e o site deve fazer imediatamente a devolução do dinheiro

 

3. Os sites de vendas devem ter um canal de atendimento telefônico ao cliente e não apenas o email

 

4. Pequenos sites e até blogs deverão se cadastrar no Ministerio da Fazenda para iniciar ou continuar comercializando os produtos ou serviços

 

5. Os sites que desobedecerem as novas regras estarão sujeitos a multas referentes ao lucro e poderão ter sua licença cassada

 



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